Chez GlowUp Service, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
⸻
- RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
GlowUp Service
Représenté par : El Haddad Abdelmagid
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris
E-mail : contact@glowupservice.com
Téléphone : 06 21 87 74 52
⸻
- DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services.
2.1. Via le formulaire de contact ou demande de devis :
• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse du lieu d’intervention
• Description de la demande
• Toute information complémentaire que vous choisissez de partager
2.2. Données collectées automatiquement :
• Cookies techniques indispensables
• Statistiques de navigation (Google Analytics)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
⸻
- FINALITÉS DE LA COLLECTE
Les informations recueillies servent à :
• Répondre à votre demande ou vous recontacter
• Établir un devis ou un contrat de prestation
• Gérer la relation client
• Améliorer la performance du site (statistiques anonymisées)
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.
⸻
- DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données sont exclusivement destinées à GlowUp Service.
Elles ne sont jamais vendues, louées, ou transférées à des tiers.
⸻
- DURÉE DE CONSERVATION
• Données de contact / devis : 12 mois maximum après le dernier échange
• Données contractuelles (clients) : 5 ans, conformément aux obligations légales
• Cookies : durée définie par votre navigateur ou Google Analytics
⸻
- COOKIES & STATISTIQUES
Le site utilise :
• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
• Google Analytics (mesure d’audience, données anonymisées)
Aucun profil publicitaire n’est créé.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
⸻
- SÉCURITÉ DES DONNÉES
GlowUp Service met en place des mesures pour protéger vos informations :
• Sécurisation du site via SSL
• Accès limité aux données
• Hébergement conforme aux normes européennes
⸻
- VOS DROITS (RGPD)
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :
• Droit d’accès : connaître les informations détenues sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
• Droit d’opposition : refuser l’usage de vos données
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable
Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à :
📩 contact@glowupservice.com
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.
⸻
- TRANSFERTS HORS UE
Aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne n’est effectué.
⸻
- MISE À JOUR DE LA POLITIQUE
GlowUp Service peut modifier cette politique pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La nouvelle version sera mise en ligne sur cette page.